SISTEMA DE TARIFAÇÃO ONLINE WEON

O sistema de tarifação online possui um portal web que fornece acesso às informações relativas ao consumo de telefonia de sua empresa e permite organizar essas informações através de relatórios gráficos e analíticos. Os dados são atualizados a cada 24 horas de modo que na manhã de cada dia estarão sempre disponíveis as informações do dia anterior. Através do portal o usuário tem acesso a diversos relatórios gráficos, com o objetivo de fornecer informação gerencial para tomada de decisões.

Alguns dos principais recursos disponíveis na ferramenta são:

  • Relatórios de rateio por centros de custos, filiais, centrais, operações de call center e usuários, apresentando quantidade, minutagem e valor das chamadas;
  • Alertas de consumo que permitem ao administrador do sistema limitar o custo mensal de cada centro de custo individualmente enviando alertas aos gestores via e-mail quando o custo se aproxima ou atinge o teto especificado;
  • Permite que cada usuário cadastre sua própria agenda de telefones particulares, separando as chamadas corporativas de chamadas particulares;
  • Relatórios de acompanhamento do processamento de chamadas;
  • Autenticação de usuário/senha através Active Directory;
  • Relatórios de maiores ofensores;
  • Busca de chamadas por número discado (chamado ou chamador);
  • Exportação de qualquer relatório nos formatos XLS, PDF e HTML;
  • Bloqueador de acessos para manutenção do sistema com interface de aviso;
  • Cálculo de até duas tarifas por tronco;
  • Integração com qualquer sistema ERP/CRM

Através do tarifador WeON os gestores da área de telecom poderão:

  • Obter informações estratégicas para a toma de decisão
  • Combater desperdícios no uso da estrutura de telefonia
  • Tarifação integrando múltiplos equipamentos (PABX e Voip)
  • Atualização permanente das tarifas vigentes
  • Coleta de bilhetes via WEB, sem necessidade de infraestrutura própria
  • Relatórios customizáveis de gestão

Através do Sistema de Tarifação Online do WeON você poderá gerar vários relatórios para suporte a sua tomada de decisão:

Tarifador de consumo telefonico Gráfico de consumo por fila.
Relatório de consumo telefonicoRelatório detalhado de chamadas.

 

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